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市民の皆様へ

消費生活推進員制度

消費者のくらし

消費生活推進員

横浜市消費生活推進員は

横浜市では、「横浜市消費生活条例」に基づき、消費者の主体的活動を促進し、市民の安全で快適な消費生活の推進を図るため、消費生活推進員を委嘱しています。
※任期は2年間です。

消費生活推進員の活動

  • 地区活動
    原則としてお住まいの連合町内会の範囲を地区と定め、活動範囲とし、地区内の消費生活推進員全員で団体を形成し、団体として活動します。 地区内の地元自治会・町内会等と協力して、消費生活に関する知識・情報の地域への普及・啓発(消費者被害の未然防止・拡大防止に関する 啓発講座の開催等)や地域の高齢者の見守り活動に参加、消費者と事業者の交流促進などを行います。
  • その他
    消費生活推進員相互の情報交換、区及び市が実施する研修への参加、区及び市との連携による講演会、発表活動等の実施などを行います。

平成29・30年度消費生活推進員活動ガイドブック

平成29 30年度消費生活推進活動ガイドブック表紙

[消費生活推進員の活動例]
 活動事例集で多彩な活躍の一部をご紹介します。 

        
pdf 
消費生活推進員活動事例集3<PDF:2,102KB>平成24年10月発行 
               
 













 
      
pdf消費生活推進員活動事例集1<PDF:1,319KB>平成22年11月発行
       
pdf消費生活推進員活動事例集2<PDF:2,767KB>平成23年3月発行



[各区での活動]

[各区イベント情報]

 区イベント情報

 主催者
   
 

  日 時・場 所
    対象者    参加方法          内    容     問合せ先(電話番号)
 
  鶴見区
 暮らしのヒント展
 (鶴見区消費生活
 推進員の会)
 11月 14日(火)
     15日(水)
  一般市民   直接会場へ ・パネル展示
・牛乳パックでつくるおしゃれカード入れ
 (14日10:30~、15日13:30~)
・悪質商法撃退!落語で楽しく学ぼう♪(14日13:00~)
・寸劇で納得!振り込め詐欺に気を付けて!
 (15日10:30~)
  鶴見区役所地域振興課 
  ☏510-1692
 鶴見区役所1階
 区民ホール
 案内チラシはこちら(PDF形式62.2KB)

横浜市消費生活推進員の研修

消費生活推進員に委嘱されて、4月から2年間の活動が連合地区の仲間たちと始まります。「推進員の役割って何?」「どんな活動をしていくのだろう?」「地域で被害を未然に防ぐ啓発講座なんて、本当に自分たちでやっていけるのだろうか?」と、様々な期待や不安を抱いている新「消費生活推進員」の皆さんに、経済局では「新任者研修」や「ステップアップ研修」を、さらに2・3期目も継続して活動される推進員対象の「スキルアップ研修」などを開催しています。

  ステップアップ研修 (基礎編)は、消費者被害の現状や見守りのポイントを学び、地域で被害を未然に防ぐ啓発方法を習得する内容で、各区新任の推進員を主な対象として実施しました。
 スキルアップ研修 (専門知識編)は、 契約の基礎知識(消費者基本法、消費者契約法、特定商取引法など)や消費者市民社会とは何かを学び、消費生活に係る専門知識を習得する内容で実施しました。

 

 -安全で快適な消費生活の実現を図るために、横浜市消費生活推進員は様々な区で活動しています。-

 

区名電話FAXその他区名電話FAXその他
鶴見区 510-1692 510-1892   緑区 930-2233 930-2242  
中区 224-8132 224-8215   青葉区 978-2291 978-2413  
南区 341-1236 341-1240   都筑区 948-2241 948-2239  
港南区 847-8391 842-8193   戸塚区 866-8413 864-1933  
旭区 954-6092 955-3341   栄区 894-8392 894-3099  
磯子区 750-2392 750-2534   泉区 800-2391 800-2507   
港北区 540-2244 540-2245   瀬谷区 367-5692 367-4423   

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経済局市民経済労働部消費経済課 - 2017年11月02日作成 - 2017年11月02日更新
御意見・お問合せ - ke-syohikeizai@city.yokohama.jp - TEL:045-671-2568 - FAX:045-664-9533
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