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公害に関する苦情について FAQ


1 全般

Q1−1 身近な公害問題で困っている

Q1−2 公害(典型7公害)とは

Q1−3 公害苦情処理の流れ

Q1−4 公害苦情相談お問合せ先

Q1−5 最近の公害苦情の状況について


2 よくある苦情相談について

Q2−1 騒音・振動・電磁波に関する相談

(1) 近くの工場(事業所)からの騒音・振動がひどいです。
(2) 近隣の建設工事の作業音がうるさいです。
(3) 近所のカラオケ店の騒音で困っています。
(4) 廃品回収車などのスピーカーの音がうるさいです。
(5) 近隣の生活騒音で困っています。
(6) 自分で騒音・振動を測ってみることはできますか。
(7) 近隣の店舗の(看板、ネオン)がまぶしいのですが。
(8) 携帯電話の電波塔からの電磁波による健康への影響が心配です。
(9) 横浜市内に住宅を購入予定です。まわりの環境を教えて欲しいのですが。

Q2−2 大気汚染・悪臭・水質汚濁   

(1) 野焼き(屋外燃焼行為)の煙や臭いで困っています。
(2) 飲食店の厨房からのニオイで困っています。
(3) 工場・事業場から発生する悪臭で困っています。
(4) 工場・事業場から発生する粉じん、建設現場から発生するホコリで困っています。
(5) 何かわからないので、調査してもらえませんか。
(6) 河川が着色しています。
(7) 海面や河川に油が浮いている。
(8) 魚が大量に死んで浮いています。
(9) 水質事故の状況を教えてください。

Q2−3 自動車・鉄道・飛行機などから生じる騒音、振動、排出ガス

(1) 自宅に近接している道路の騒音がひどいです。
(2) 自宅前の道路を大型車が通行するたびに振動がひどいです。
(3) 道路からの自動車の排気ガスで困っています。
(4) 飛行機が低空で飛んでうるさいのですが。また、墜落も心配です。

横浜市環境創造局環境保全部大気・音環境課 - 2005年4月1日 作成 - 2011年5月1日 更新
ご意見・問合せ - ks-taiki@city.yokohama.jp - 電話: 045-671-2486(大気)・2483(騒音)・4244(水質)・2886(交通環境) - FAX: 045-671-2809
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