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横浜市 > 神奈川区トップ > 暮らしの情報 > 保険・年金

保険年金課保険係からのお知らせ


【不審電話等にご注意ください】

区役所職員を装った 不審電話 等にご注意ください。

医療費・保険料の払戻しや還付の手続きは書面で行っています。

 

  • お電話で 金融機関の口座情報 (銀行名等) をお聞きすることはありません!
  • 手続きで ATM を操作させることはありません!
  • 職員が ご自宅に訪問 することはありません!
  • フリーダイヤル 携帯電話 に連絡をさせることはありません!

 

区役所や市役所の職員を装い、電話で保険料の還付や医療費の払戻しと称し個人情報を聞き出し、コンビニエンスストアや金融機関のATMを操作させ振込をさせようとする詐欺が発生しています。

<不審電話の例>

  • 「医療費(保険料)の還付の通知をしたが連絡がないので電話をした」
  • 「還付の期限が今日までなので急いでATMで手続きしてほしい」
  • 「支店名と口座番号を教えてくれれば銀行から連絡をさせる」
  • 「フリーダイヤル(0120から始まる番号)または携帯電話(090、080から始まる番号)へ連絡してほしい」

 

 不審な電話を受けた場合は、一度電話を切って、警察署または区役所へご連絡ください。

             

神奈川区保険年金課保険係   

電話 411-7124

 

神奈川警察署

電話 441-0110



【窓口混雑状況】
下記の時期は窓口が大変込み合います。

 

  • 毎月 1
  • 月・金 曜日及び 休日明け 開庁日
  • 住所異動の多い時期(3月中旬〜4月中旬)
  • 保険料のお知らせが届く時期(6月中旬〜7月上旬)

 

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご都合がつく場合にはこれらの時期等を避けてご来庁くださいますようご協力をお願いいたします。

※現在の窓口混雑状況がこちらからご覧いただけます。
 本日の混雑状況


【土曜日の開庁日】
毎月 第2 ・ 第4土 曜日は開庁日です。
※開庁時間:午前 9 時から 12 時まで
※土曜日は納付相談は受付していません

                     

区役所窓口のご案内 (健康保険・介護保険・国民年金)


健康保険・介護保険

担当窓口保険年金課 国民健康保険
加入や喪失(※)の手続き
別館1階
 151番窓口
電話 045-411-7124
FAX  045-322-1979
介護保険
加入や喪失の手続き
国民健康保険
保険料の納付・相談
別館1階
 154番窓口
電話 045-411-7029
FAX  045-322-1979
介護保険
保険料の納付・相談
後期高齢者医療制度
保険料の納付・相談
後期高齢者医療制度
加入や喪失・給付の手続き
別館1階
 152番窓口
電話 045-411-7126
FAX  045-322-1979
小児医療費助成制度
加入や喪失・給付の手続き
ひとり親家庭等医療費助成制度
加入や喪失・給付の手続き
重度障害者医療費助成制度
加入や喪失・給付の手続き
国民健康保険の高額療養費や
各種給付費
に関すること
介護保険の給付に
関すること

(※)社会保険に加入した方で区役所に来庁できない方は郵送による喪失の受付をします。
   詳しくはこちら(横浜市健康福祉局のホームページ)をご確認ください。

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年金


区役所では、国民年金の加入や免除申請等を受付しておりますが、一部年金事務所で受付をする業務もあります。

詳しくは、横浜市健康福祉局国民年金ホームページをご覧ください。

なお、厚生年金に関するお問い合わせやご相談は、年金事務所になります。

 

担当窓口 保険年金課 別館1階 153番窓口 電話 411-7121
FAX  411-7088