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個人情報保護

個人情報保護基本方針について

当センターでは、患者さんの診療にかかわる情報やプライバシーの保護を特に重要な責務と位置づけ、以下の基本方針(プライバシーポリシー)を制定し、全職員に周知徹底の上、患者さんの情報の保護に努めてまいります。

【1】個人情報保護に対する基本的な考え方について

  1. 当センターでは、患者さんの個人情報の保護にあたって、「個人情報の保護に関する法律」や「横浜市個人情報の保護に関する条例」等をはじめとする関連法令及び条例等(以下「法令等」といいます)の趣旨を遵守し、情報の確実な保護に努めます。またあわせて、厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」など、国や関係機関が制定した指針やガイドライン等に沿って、適切な運用を行います。
  2. 当センターでは、患者さんの個人情報の保護に関する管理体制やその取り組みについて、定期的にその内容を検証するとともに、継続的な見直しを図り、患者さんの個人情報が永続的に保護されるよう努めてまいります。

【2】個人情報の収集について

当センターでは、患者さんの個人情報の収集にあたって、診療にかかわる必要な範囲の情報のみに限定するとともに、患者さんご本人や他の医療機関から提供された情報などについても、適正かつ公正な手段をもって行います。

【3】個人情報の利用目的及び第三者への提供について

  1. 当センターでは、その利用目的について法令等で定める場合を除き、あらかじめ公表した上で、その利用目的の範囲内において利用します。この利用目的の公表については、当センター内の掲示板、及びインターネット上のホームページ等を通じて行います。
  2. この利用目的に含まれない利用を新たに行おうとするときは、改めて患者さんご本人、もしくはご本人の意思を代行できる方の同意をいただくものとします。
  3. 当センターでは、利用目的として掲げられた上で院内の正規の手続きに則って行う場合と、法令等に定める場合を除き、あらかじめ患者さんご本人、もしくはご本人の意思を代行できる方の同意をいただくことなく患者さんの個人情報を第三者に提供することはいたしません。また提供する場合も、法令等に定める場合を除き、原則として、第三者が患者さんご本人の情報かどうか特定できないような措置を施すようにいたします。

【4】安全管理措置について

当センターでは、患者さんの個人情報の漏えい、滅失、棄損や改ざん等の防止のため、適切な安全管理措置を実施します。また、職種・職位、部門を問わず、患者さんの個人情報を取り扱う当センター全ての職員を対象に、これら個人情報にかかわる事故を防止するための教育研修を行うとともに、個人情報にかかわる事務の委託を行う場合は、委託先の業者に対し同様の措置を義務付け、適切な監督を行います。

【5】個人情報の開示、訂正、利用停止について

当センターでは、法令等に定める患者さんの個人情報の内容の開示・訂正・利用停止について、ご依頼に基づき迅速に対応いたします。

【6】お問い合わせについて

当センターにおける個人情報の取扱いやその他の内容に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望等につきましては、以下の窓口にお申し出ください。
なお、受付についてはいずれも土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除いた午前8時45分〜16時45分となっておりますのでご了承ください。

【個人情報の開示・訂正・利用停止、診療情報提供等の手続きについて】
⇒医事課受付窓口(医事係及び医療情報担当:1階ホール)

【診療内容やその他の相談、病院に対する要望・苦情等について】
⇒地域連携部総合相談窓口(1階ホールグランドピアノ前)


個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)【PDF版】

個人情報の利用目的について

 当センターでは、上記の「個人情報保護基本方針」に基づき、患者さんやご家族等の個人情報について、以下の目的に利用することがある旨をお知らせします。
 以下に掲げた個人情報の取扱いにあたっては「個人情報の保護に関する法律」や「横浜市個人情報の保護に関する条例」などをはじめとする関連法令に従い、適切に運用してまいります。

【1】医療サービス(介護・健康管理を含む)の提供

  1. 当センターにおける医療サービスの提供
  2. 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者との連携
  3. 他の医療機関等からの照会への回答
  4. 患者さんの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  5. 検体検査業務の委託、その他業務の業務委託、治験業務での利用
  6. ご家族等への病状説明
  7. その他、患者さんへの医療や診療情報等の提供に関する利用

【2】診療費請求のための事務

  1. 当センターでの医療・介護・労災保険・公費負担医療に関する事務及びその委託
  2. 審査支払機関へのレセプトの提出、及び査定・返戻時の内容確認
  3. 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  4. 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
  5. その他、医療・介護・労災保険、及び公費負担医療に関する診療費請求のための利用

【3】当センターの管理運営業務

  1. 入退院等の病棟管理、連絡調整
  2. 会計・経理事務、監査等における利用
  3. 療養環境の改善等、医療サービスの向上のための利用
  4. 医療事故等の報告における利用
  5. 電子カルテ等医療情報システム運用における利用
  6. その他、当センターの管理運営業務に関する利用

【4】企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知

【5】医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

【6】医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料作成のための利用

【7】当センター内において行われる医療実習への協力

【8】医療(介護)の質の向上を目的とした当センター内での症例研究、情報共有

【9】脳卒中医療のさらなる質の向上を目的とした全国的な調査やデータ蓄積等への協力

【10】医学会の公的活動にともなって求められる情報提供、もしくは医学研究成果の公表

【11】法令の定めに基づいて行われる請求や依頼に対する、外部機関への情報提供・開示

<付記>

  1. 上記のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨を以下の窓口にお申し出ください。
  2. お申し出がない場合、利用に同意していただけるものとして取扱わせていただきます。
  3. これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更することが可能です。

【個人情報の開示・訂正・利用停止、診療情報提供等の手続きについて】
⇒医事課受付窓口(医事係及び医療情報担当:1階ホール)

個人情報の利用目的【PDF版】

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