2月3日午前８時43分、クレーン車が区役所に繋がる公道上の通信回線を切断しました。
　このため、区役所の電話及び業務システムが停止いたしました。
　復旧作業により、午後２時00分に電話及び業務システムが復旧し、一部停止していた区の業務を開始いたしました。
　市民の皆様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

　平成24年２月３日（金）午前８時43分ごろ から 午後２時00分まで

　青葉区総合庁舎（区役所、公会堂、スポーツセンター） 青葉区市ケ尾町31番地４

午前 8時43分ころ　 クレーン車が電話線を切断する事故発生
午前 8時44分ころ 　電話不通を確認、原因の調査及び不通に係る影響の確認
午前 8時57分ころ 　原因判明、来庁者に窓口対応不能の周知、関係機関に情報提供
午前10時30分ころ 　NTT到着、復旧作業開始
午後 1時35分ころ 　電話回線復旧
午後 1時45分ころ 　システム稼動確認
午後 ２時00分 　　　業務開始

 

　クレーン車がクレーンを伸ばしたまま走行したことにより、区役所に繋がる公道上の通信回線（光ケーブル）を切断したもの。